The Influence of Workload, Motivation, and Organizational Commitment on Job Satisfaction at Perumdam Tirta Argapura
DOI:
https://doi.org/10.51747/1ngpq832Keywords:
Workload, Work Motivation, Organizational Commitment, Job Satisfaction, Human Resource ManagementAbstract
The stability of human resources in public utility sectors is vital for operational success and service delivery. This study aims to analyze the specific influence of workload, motivation, and organizational commitment on the job satisfaction of employees at Perumdam Tirta Argapura in Probolinggo Regency. Employing a quantitative approach, this research utilizes a saturation sampling technique that includes the entire population of the workforce to ensure a comprehensive dataset without sampling bias. Data collection was conducted through questionnaires using a Likert scale, and the subsequent analysis was performed using structural equation modeling software to test the proposed hypotheses. The empirical results demonstrate that workload has a positive and significant impact on job satisfaction, indicating that manageable task distribution enhances employee well-being. Furthermore, the findings reveal that motivation significantly boosts satisfaction, while organizational commitment also proves to be a strong determinant, fostering a sense of loyalty that translates into professional contentment. These outcomes suggest that to maintain high levels of satisfaction, the management must effectively balance physical and mental demands while simultaneously nurturing internal drive and institutional loyalty. The study provides a theoretical and practical contribution to human resource management in regional government-owned enterprises.
References
Astuti, D. R. Y., Nasution, M. H., Rifaldi, M., Adittya, D. H., Triswijaya, B. K., Raharjo, D. S., … Taqiyuddin, abdul haris. (2021). MANAJEMEN KINERJA. Cv. Nata Karya.
Dhany, U. R., & Rahmansyah, A. I. (2022). Pengaruh Return On Assets dan Debt To Equity Terhadap Return Saham Degan Inflasi Sebagai Pemoderasi. Owner: Riset dan Jurnal Akuntansi, 6(3), 3312–3323.
Dhany, U. R., Rahmansyah, A. I., & Musriati, T. (2025). Pengaruh QRIS terhadap Informasi Akuntansi dan Keputusan Keuangan dengan Moderasi Literasi Digital pada Pedagang Tradisional. AKUA: Jurnal Akuntansi dan Keuangan, 4(3), 546–555. https://doi.org/10.54259/akua.v4i3.5375
Budiasa, I. K. (2021). BEBAN KERJA DAN KINERJA SUMBER DAYA MANUSIA. CV. Pena Persada.
Eva, O., & Suharini. (2024). Pengaruh Motivasi dan Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan Kerja Pegawai pada PT. KB Bank Tbk Jakarta. PPIMAN: Pusat Publikasi Ilmu Manajemen, Volume 2.
Fitrianingtias, J., Elmas, M. S. H., & Yatiningrum, A. (2023). PENGARUH PENERAPAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR, DISIPLIN KERJA, DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN. JUMAD, Vol 1 No..
Ghozali. (2023). PARTIAL LEAST SQUARES KONSEP, TEKNIK DAN APLIKASI Menggunakan SmartPLS 4.0 Untuk Penelitian Empiris (Edisi 1). Semarang: Yoga Pratama.
Hudzafidah, K., Dhany, U. R., & Rahmansyah, A. I. (2023). Effect of Profitability on Social Responsibility (CSR) in Indonesia: Environmental Performance as a Moderator. Wiga : Jurnal Penelitian Ilmu Ekonomi, 13(1), 103–113. https://doi.org/10.30741/wiga.v13i1.974
Hudzafidah, K., Rahmansyah, A. I., Dhany, U. R., & Suharsono, J. (2023). Pengaruh Rasio Profitabilitas Terhadap Harga Saham Dengan IPO Sebagai Variabel Moderating. Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah), 6(1), 1090–1099.
Mahawati, E., Yuniawati, I., Ferinia, R., Rahayu, P. P., Fani, T., Sari, A. P., … Bahri, S. (2021). Analisis Beban Kerja dan Produktivitas Kerja. Yayasan Kita Menulis.
Muis, M. R., Jufrizen, J., & Fahmi, M. (2018). Pengaruh Budaya Organisasi Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah, Vol 1 No 1.
Nining, A. S., Jaenab, J., & Wulandari, W. (2023). Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Komunikasi Dan Informatika Kabupaten Bima. Trending: Jurnal Ekonomi, Akuntansi Dan Manajemen, Vol.1, No..
Priyono, & Marnis. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. ZIFATAMA PUBLISHER.
Putri, S. W., & Frianto, A. (2023). Pengaruh work-life balance terhadap kinerja karyawan melalui komitmen organisasi. Jurnal Ilmu Manajemen, Volume 11.
Dhany, U. R., & Rahmansyah, A. I. (2022). Pengaruh Return On Assets dan Debt To Equity Terhadap Return Saham Degan Inflasi Sebagai Pemoderasi. Owner: Riset dan Jurnal Akuntansi, 6(3), 3312–3323.
Dhany, U. R., Rahmansyah, A. I., & Musriati, T. (2025). Pengaruh QRIS terhadap Informasi Akuntansi dan Keputusan Keuangan dengan Moderasi Literasi Digital pada Pedagang Tradisional. AKUA: Jurnal Akuntansi dan Keuangan, 4(3), 546–555. https://doi.org/10.54259/akua.v4i3.5375
Hudzafidah, K., Dhany, U. R., & Rahmansyah, A. I. (2023). Effect of Profitability on Social Responsibility (CSR) in Indonesia: Environmental Performance as a Moderator. Wiga : Jurnal Penelitian Ilmu Ekonomi, 13(1), 103–113. https://doi.org/10.30741/wiga.v13i1.974
Hudzafidah, K., Rahmansyah, A. I., Dhany, U. R., & Suharsono, J. (2023). Pengaruh Rasio Profitabilitas Terhadap Harga Saham Dengan IPO Sebagai Variabel Moderating. Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah), 6(1), 1090–1099.
Rahmansyah, A. I., Balqis, N. S., Rahajeng, Y., Elmas, M. S. H., & Masluha, S. (2022). The Effect of Non Perfoming Financing and Financing to Deposit Ratio On Return On Assets. Assets : Jurnal Ilmiah Ilmu Akuntansi, Keuangan dan Pajak, 6(2), 100–107. https://doi.org/10.30741/assets.v6i2.849
Rahmansyah, A. I., & Dhany, U. R. (2023). Kinerja Keuangan, Corporate Social Responsibility, Dan Peran Earnings Per Share. Measurement Jurnal Akuntansi, 17(2), 196–205. https://doi.org/10.33373/mja.v17i2.5682
Rahmansyah, A. I., Dhany, U. R., Musriati, T., & Widianita, N. P. (2024). Pengaruh Inklusi Keuangan terhadap Kinerja dan Keberlangsungan UKM pada Pujasera Alun-Alun Kota Probolinggo. Measurement Jurnal Akuntansi, 18(2), 302–313. https://doi.org/10.33373/mja.v18i2.7231
Rahmansyah, A. I., Hudzafidah, K., & Bahri, M. S. (2024). Kepemilikan Manajerial sebagai Moderasi Pengaruh Kinerja Keuangan terhadap Financial Distress di Indonesia. Relasi: Jurnal Ekonomi, 20(2), 369–385.
Rahmansyah, A. I., Wardayati, S. M., & Miqdad, M. (2021). Audit Committee, Board, and Audit Report Lag. Wiga : Jurnal Penelitian Ilmu Ekonomi, 11(1), 19–30. https://doi.org/10.30741/wiga.v11i1.577
Salamullah, A., Elly, M. I., & Junaidi. (2023). Pengaruh Kecerdasan Emosional, Motivasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai KPU Kota Probolinggo. JUMAD: Journal Management, Accounting, & Digital Business, Vol. 1 No..
Sandy, F., Riadi, S. S., Y, S., & Sutikno. (2023). Pengaruh Komitmen Organisasi dan Budaya Organisasi terhadap Kepuasan Kerja serta Kinerja Pegawai pada Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kota Samarinda. Jurnal Manajemen Tenaga Kependidikan (JMTK), Vol. 1 No..
Santoso, A. B., & Yuliantika, R. (2022). PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP INTENTIONTOSTAY (STUDI KASUS PENGEMUDI GOJEK DI KOTA BANDUNG). JIMEA | Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, Dan Akuntansi), Vol. 6 No..
Saputra, A. A. (2022). Pengaruh Kompensasi, Lingkungan Kerja Dan Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Technomedia Journal (TMJ), Vol. 7 No..
Sari, E. N., Elmas, M. S. H., & Junaidi. (2024). Pengaruh Budaya Organisasi, Beban Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Koperasi, Usaha Kecil dan Menengah dan Perdagangan Kota Probolinggo. JUMAD, Vol. 2 No..
Septian, M. F., & Puspitasari, Y. A. (2023). PENGARUH BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT GAPURA ANGKASA DI BANDAR UDARA RADEN INTEN II TANJUNG KARANG LAMPUNG. Jurnal Flight Attendant Kedirgantaraan, Vol. 5, No..
Situmorang, B. B., Maulia, I. R., Raya, C. S., & Sukses, V. A. (2024). Pengaruh Beban Kerja dan Sistem Penghargaan Terhadap Kinerja Pegawai. Pusat Publikasi Ilmu Manajemen, VOL. 2 NO..
Sudaryo, D. Y., Aribowo, D. A., & (Efi), D. N. A. S. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia Kompensasi Tidak Langsung dan Lingkungan Kerja Fisik. Yogyakarta: Penerbit Andi.
Sugiyono, P. D. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. CV Alfabeta.
Sujarweni, V. W. (2023). Metodologi Penelitian-Bisnis & Ekonomi. PUSTAKABARUPERSS.
Talo, S. L., Timuneno, T., & Nursiani, N. P. (2020). PENGARUH BEBAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT. POS INDONESIA (PERSERO) CABANG KUPANG. GLORY Jurnal Ekonomi Dan Ilmu Sosial, Vol 1 No 2.
Tsauri, D. H. S. (2013). MSDM Manajemen Sumber Daya Manusia. STAIN Jember Press.
Viona, O., Abunawas, & Hastuti, D. (2023). Pengaruh Komitmen Organisasi dan Komunikasi Terhadap Kinerja Pegawai Inspektorat Daerah Provinsi Riau. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Merdeka EMBA, Vol. 2, No..
Wibowo, P. D. (2016). MANAJEMEN KINERJA. Jakarta: PT RAJAGRAFINDO PERSADA.
Widiantoro, R., & Gaol, porman lumban. (2024). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai di Lingkungan Sekretariat Direktorat Jenderal Perhubungan Darat. Jurnal Sumber Daya Aparatur (JSDA), Vol. 6 No..
Widodo, J., & Widiyawan. (2021). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Kantor Cabang Tolitoli. Economy Deposit Journal (E-DJ), Volume 3.
Wijaya, D. C., & Rifa’i, M. (2016). DASAR-DASAR MANAJEMEN Mengoptimalkan Pengelolaan Organisasi Secara Efektif dan Efisien. Medan: PERDANA PUBLISHING.
Zulkarnaen, W., Fitriani, I. D., & Widia, R. (2018). PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PT. ALVA KARYA PERKASA BANDUNG. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), Vol 2 No 1.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Debyta Ikmatus Sidah, Mohammad Iskak Elly, Junaidi (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
