Pengaruh Komunikasi Internal terhadap Efektifitas Kerja Karyawan
DOI:
https://doi.org/10.51747/y593ae59Keywords:
Internal Communication, Work Effectiveness, EmployeesAbstract
This study aims to analyze the influence of internal communication on the effectiveness of employee work at UD. Indojaya Tunggal Perkasa in Malang Regency. The research background is based on the importance of work effectiveness in supporting company operations, especially in project activities with strict deadlines, where internal communication is a key factor that can support smooth performance. This study uses a quantitative approach with data collection techniques through observation, literature studies, and questionnaire dissemination. The study population amounted to 39 employees, all of whom were sampled through the saturated sampling method. The instrument uses the Likert scale to measure internal communication variables and work effectiveness. Data analysis includes descriptive statistics, validity and reliability tests, classical assumption tests, correlation tests, simple linear regression analysis, and hypothesis tests with the help of SPSS version 22. The results of the study show that internal communication has a significant effect on the effectiveness of employees' work. These findings show that the better the internal communication that is established within the company, the higher the level of employee work effectiveness. Thus, internal communication has an important role in increasing work effectiveness at UD. Indojaya Tunggal Perkasa.
References
[1] Abdullah, K., Jannah, M., Aiman, U., Hasda, S., Fadilla, Z., Taqwin, et al. (2022). Metodologi Penelitian Kuantitatif. (N. Saputra, Penyunt.) Pidie, Aceh.
[2] Creswell, J. (2014). Research Design: Pendekatan Metode Kualitatif, Kuantitatif, dan Campuran. Yogyakarta: Pustaka Belajar.
[3] Darim, A. (2020). Manajemen Perilaku Organisasi dalam Mewujudkan Sumber Daya Manusia yang Kompeten. Munaddhomah: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 1(1), 22–40.
[4] Darni, S., & Febriansyah, S. (2024). Pengaruh Kualitas Kerja dan Efektivitas Kerja terhadap Produktivitas Kerja yang Dimoderasi oleh Motivasi Kerja pada Dinas Perindustrian Perdagangan Koperasi dan Usaha Kecil Kota Lhokseumawe. Jurnal EMT Kita, 8(2), 548–557.
[5] Dolphin, R. R. (2005). Internal Communications: Today’s Strategic Imperative. Journal of Marketing Communications, 11(3), 171–190.
[6] Effendy, U. O. (2017). Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek. Bandung: Remaja Rosdakarya.
[7] Fahlevi, N., & Mahdiana, D. (2024). The Impact of Decision Support Systems (DSS) on Employee Work Effectiveness. JMB: Jurnal Manajemen Bisnis, 645–649.
[8] Febianti, F., Kusdinar, R., & Maulana, R. I. (2020). Pengaruh Komunikasi Internal terhadap Efektivitas Kerja Pegawai di Dinas Arsip dan Perpustakaan Kabupaten Sumedang. Shaut Al-Maktabah: Jurnal Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi, 12(2), 201–226.
[9] Fitri, R. D., Novalia, N., & Heryati. (2023). Pengaruh Komunikasi dan Kerjasama Tim terhadap Efektivitas Kerja Karyawan pada PT. Musi Hutan Persada Kabupaten Muara Enim. Jurnal Media Wahana Ekonomika, 20(3), 510–520.
[10] Ghozali, I. (2011). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
[11] Handayaningrat, S. (2002). Pengantar Studi Ilmu Administrasi dan Manajemen. Jakarta: Gunung Agung.
[12] Herdiansyah, H. (2010). Metode Penelitian Kualitatif untuk Ilmu-Ilmu Sosial. Jakarta: Salemba Humanika.
[13] Hildawati, Suhirman, L., Prisuna, B. F., Husnita, L., Mardikawati, B., Isnaini, S., et al. (2024). Buku Ajar Metodologi Penelitian Kuantitatif & Aplikasi Pengolahan Analisa Data Statistik. (Efitra, Penyunt.) Jambi: PT. Sonpedia Publishing Indonesia.
[14] Janna, N. M. (2024). Konsep Uji Validitas dan Reliabilitas dengan Menggunakan SPSS, 1–12.
[15] Kuswati, Y. (2019). Motivation Role in Improving Work Effectiveness. *BIRCI-Journal*, 2(4), 281–288.
[16] Madina, S. A., & Hakim, L. (2025). The Influence of Communication, Work Ability and Teamwork on the Work Effectiveness of Surakarta Batik Laweyan Employees. Costing: Journal of Economic, Business and Accounting, 8(1), 85–94.
[17] Mukarim, N. (2021). Pengaruh Komunikasi Internal terhadap Kinerja Karyawan PT JBA Indonesia Pekanbaru. Universitas Islam Riau.
[18] Nasution, A. F. (2023). Metode Penelitian Kualitatif (1 ed.). (M. Albina, Penyunt.) Bandung: CV. Harfa Creative.
[19] Nguyen, C., & Ha, M. (2023). The Interplay Between Internal Communication, Employee Engagement, Job Satisfaction, and Employee Loyalty in Higher Education Institutions in Vietnam. Humanities and Social Sciences Communications, 10(1).
[20] Nikmatur, R. (2017). Proses Penelitian, Masalah, Variabel dan Paradigma Penelitian. Jurnal Hikmah, 14(1), 63.
[21] Nova, Sri, Abdullah, H., Mahrizal, & Yanti, E. M. (2023). Pengaruh Komunikasi dan Etos Kerja terhadap Efektivitas Kerja. Jurnal Manajemen, 9(1), 96–104.
[22] Nugroho, B. A. (2005). Strategi Jitu Memilih Metode Statistik Penelitian dengan SPSS. Yogyakarta: Andi Yogyakarta.
[23] Nursalam. (2017). Metodologi Penelitian Ilmu Keperawatan: Pendekatan Praktis (4 ed.). Jakarta.
[24] Paat, P., Dotulong, L., & Pandowo, M. (2023). Pengaruh Kerjasama Tim dan Komunikasi terhadap Efektivitas Kerja Karyawan pada Tridjaya Motor Paal 2 Manado. jurnal EMBA, 11(4), 916–926.
[25] Paru, S. S., Fanggidae, R. E., Neno, M. S., & Nursiani, N. (2024). Pengaruh Komunikasi terhadap Efektivitas Kerja Karyawan pada Hotel Sotis Kupang. Jurnal Ekonomi & Ilmu Sosial, 1133–1139.
[26] Pasaribu, & Benny, S. (2022). Metodologi Penelitian untuk Ekonomi dan Bisnis. Jakarta: Media Edu Pustaka.
[27] Priono, J. (2023). Peran Komunikasi Internal untuk Meningkatkan Budaya Kerja yang Positif di BMT Ngabar Ponorogo. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 12(4), 445–450.
[28] Puspitasari, K., & Hendriani, W. (2019). Tim Virtual: Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Efektivitas Kerja. Psikoislamedia Jurnal Psikologi, 4(2).
[29] Rahardjo, G., & Sri, S. (2014). Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT Citra Sukses Eratama. Jurnal Bisnis dan Manajemen Eksekutif, 1(1), 145–158.
[30] Rahayudini. (2023). Pengaruh Komunikasi Internal dan Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Universitas Siliwangi.
[31] Ravianto. (t.thn.). Produktivitas dan Manusia Indonesia. Jakarta: SIUP.
[32] Sahir, S. H. (2021). Metodologi Penelitian. (T. Koryati, Penyunt.) Yogyakarta: KBM Indonesia.
[33] Satori, D., & Komariah, A. (2009). Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta.
[34] Siagian, S. (2010). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
[35] Simbolon, S., & Vicario, V. (2023). Analisis Pengaruh Kompensasi, Efektivitas Kerja dan Budaya Kerja terhadap Prestasi Kerja Karyawan. Jurnal Ilmu Ekonomi dan Bisnis, 1(1), 56–77.
[36] Siregar, R. T., Enas, U., Putri, D. E., Hasbi, I., Ummah, A. H., Arifudin, O., et al. (2021). Komunikasi Organisasi. Bandung: Widina Bhakti Persada.
[37] Siswanto. (2018). Kesehatan Mental, Konsep Cakupan dan Pengembangannya. Yogyakarta: CV Andi Offset.
[38] Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
[39] Syaptri, H., Amila, & Aritonang, J. (2021). Buku Ajar Metodologi Penelitian Kesehatan (1 ed.). Malang: Ahlimedia Press.
[40] Tan, C., Teoh, A., & Cheah, J. (2019). Factors Influencing Virtual Team Performance in Malaysia. Kybernetes, 48(9), 2065–2092.
[41] Vinoza, R. A. (2024). Pengaruh Komunikasi dan Koordinasi terhadap Efektivitas Kerja Tim Mixue Cabang Cisaat. Jurnal Multidisiplin West Science, 3(8), 1099–1107.
[42] Vionalita, G. (2020). Bahan Ajar Mata Kuliah: Metodologi Penelitian Kuantitatif (Hipotesis Penelitian). Universitas Esa Unggul.
[43] Wada, F. H., Pertiwi, A., Hasiolan, M. I., Lestari, S., Sudipa, I. I., Patalatu, J. S., et al. (2024). Buku Ajar Metodologi Penelitian (1 ed.). Jambi.
[44] Worang, A. J., Kojo, C., & Karuntu, M. M. (2023). Pengaruh Komunikasi Interpersonal, Kerjasama Tim, dan Perilaku Kerja terhadap Efektivitas Kerja pada Karyawan PDAM Kabupaten Tolitoli. Jurnal EMBA, 11(4), 1467–1478.
[45] Yount, W. (1999). Research Design and Statistical Analysis (4 ed.). Southwestern Baptist Theological Seminary.
[46] Yulianita, A. (2017). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan. Universitas Muhammadiyah Sidoarjo.
